mBank, dawniej znany jako BRE bank to bank komercyjny należący do niemieckiego Commerzbanku, który posiada około 70% udziałów. Mbank jest bankiem uniwersalnym obsługującym firmy i osoby fizyczne. Bank jest trzecim co do wielkości bankiem w Polsce pod względem ilości klientów detalicznych.
Depozyty klientów banku są objęte gwarancjami Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.
Sytuacja grupy mBank, na dzień weryfikacji jest bardzo dobra z perspektywą negatywną. Choć sytuacja finansowa mBanku w Polsce nie budzi zastrzeżeń to poważne kłopoty finansowe niemieckiego właściciela – Commerzabanku – każą ostrożnie spoglądać w przyszłość.
Przychody 2015: 4 093 mln zł
Aktywa: 123 523 mln zł
Wynik finansowy 2015: 1 618 mln zł
Przeterminowane zobowiązania: brak informacji
Wskaźnik ogólnego zadłużenia (debt ratio): 90% (wysoki)
Współczynnik wypłacalności KNF: 17% (wystarczający)
Konta bankowe
mBank należy do TOP3 banków z największą ilością kont osobistych. Konta są funkcjonale, bardzo dobrze dopracowane. To samo dotyczy bankowości mobilnej. Konta mBank zajmują wysokie pozycje także w rankingu najtańszych kont ROR. Również w segmencie kont firmowych dla jednoosobowych działalności gospodarczych oraz spółek mBank plasuje się w TOP5 najlepszych i najtańszych kont firmowych.
Kredyty
Bank posiada bogatą ofertę kredytową zarówno dla osób fizycznych jak i firm. Bank udzielał kredytów frankowych co skutkuje wieloma pozwami sądowymi ze względu na niejasne zasady naliczania odsetek.
Usługi przez internet oraz w placówkach
Bank posiada ponad 130 oddziałów oraz wiele placówek franczyzowych.
Up-time
Dostęp do bankowości elektronicznej rzadko bywa utrudniony poprzez awarie lub konserwacje.
mBank posiada bardzo dobrą obsługę w oddziałach, przez internet oraz telefoniczną. Czas oczekiwania na infolinii poniżej średniej rynkowej dla banków komercyjnych. Obsługa telefoniczna nie jest dostępna 24 godziny 7 dni w tygodniu. Oddziały czynne są zazwyczaj w dni robocze do godziny 18-19 w zależności od lokalizacji.
mBank oferuje bardzo funkcjnalne i zaawansowane produkty zarówno dla klientów indywidualnych jak i firm. Jakość w stosunku do cen wypada korzystnie.
Koszt kredytów gotówkowych i kredytów dla firm na przeciętnym poziomie.
Istnieje dogodny dostęp do obsługi indywidualnej przez personel banku.
Ogólny stosunek cena/jakość produktów oceniamy jako bardzo dobry.
Średni staż pracy w mBanku nie jest podawany do wiadomości publicznej. Liczba pracowników etatowych wynosi ponad 6 400 osób.
System wynagradzania: podstawa + premia od zrealizowanych celów sprzedażowych w działach sprzedażowych, dodatkowo prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie.
Zarobki powyżej średniej branżowej. Regularnych podwyżek brak. Warunki płacowe słabsze na ogół w placówkach partnerskich mBank.
Bank utrzymuje zatrudnienie na poziomie 6540 osób na koniec 2015 roku, przeliczone na pełne etaty.
Informacje o firmie:
Rok założenia | 1986 |
Forma prawna | Spółka akcyjna |
NIP | 526-021-50-88 |
Siedziba | Warszawa |
Zatrudnienie | 6 540 |
Prezes | Cezary Stypułkowski |
Kapitał | 70% niemiecki |